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关于 EAP 企业员工帮助计划说明

员工帮助计划( Employee Assistance Program) 是组织(企业和团体)为提升员工的个人绩效水平和组织效能,针对员工设置的系统的、长期的心理援助福利项目。该计划通过聘请专业人士对员工的心理健康状况进行诊断、对组织进行系统评估、对员工及其家属亲人提供的心理咨询、培训,帮助员工及其家属解除生活及工作中存在的各种心理问题。经过发达国家多年实践证明,EAP是解决职业心理问题的最佳方案。到目前为止,财富500强企业中80%以上的企业为其成员提供了心理帮助(EAP)服务。

EAP 解决问题范围
   员工帮助计划能够通过改善员工的职业心理健康状况,给企业带来巨大的收益。总的来说,实施EAP可以从“组织”和“员工个人”两方面为企业带来显著效果:就企业而言,可以有效降低组织运营成本,提高生产经营效率,提升部门和组织整体的绩效水平;就员工个人而言,可以大大提升工作与生活质量,调整职业心理状况,提高个体心理健康水平。

您的下列问题可以通过引进 的员工心理帮助计划项目而得到解决:

·个人情绪困扰

·组织人事调整

·职业压力应对

·团体气氛调整

·心理危机干预

·组织效能提升

·睡眠 / 注意力障碍

·团队归属问题

·婚姻与亲子矛盾

·员工情感问题

·离职、退休问题

·员工子女教育

·环境与工作适应

·职业生涯规划

·工作能力提升

·工作与生活协调

EAP 执行模式
我们设计的“企业 EAP 模式 ” 有如下 6 个部分组成:
心理健康状况测查: 由专业人员采用专业的心理健康调查方法与测试软件评估员工心理生活的质量现状,分析导致问题产生的原因,确定倾向性的心理问题和重点心理帮助与干预对象。并根据员工心理状况提出管理改进与文化创新建议。

职业心理专题培训: 通过职业心理健康、压力管理、挫折应对、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、管理者培训等系列专题,帮助员工掌握提高心理素质、保持心理健康的基本方法和技巧;帮助企业管理者掌握对员工进行心理干预的技术,通过适当的方式协助员工解决心理困扰。

员工团体心理辅导: 对于效能低下、团体组织气氛问题突出的二级、三级部门、基层团队,以及重要部门关键职位员工,提供针对性解决问题的方案,并通过“团体(小组)辅导”方式,提供专业帮助。

员工个体心理咨询:对于受心理问题长期困扰的员工,采用专业化的技术设置,提供热线咨询、网络视频咨询、异地咨询面谈服务。对处于心理疾病状态的员工,提供服务。对组织重要管理人员提供“企业家心理健康顾问”或“管理者助手”支持。

员工家属心理辅导:针对员工个人情感生活和家庭生活存在的问题,开展一系列涉及“婚恋、情感、家庭、子女”问题的团体辅导、个体咨询与家庭。解除困扰员工职业的后顾之忧。

效果评估: 在项目进行各阶段和项目结束时,分别提供阶段性评估和总体评估报告,帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果,也为组织改善和提高管理水平提供心理依据。

EAP专题 心理培训
   围绕EAP项目的实施,设计研发了一系列适用于不同组织和不同受众的“心理健康”的专题培训课程,并可根据客户需要进行综合设计或者单项选择。南岛EAP项目主要有8大系列比较成熟培训课程:

A

“团体动力与组织气氛”系列课程

B

“职业心理健康”系列课程

C

“压力应对与管理”系列课程

D

“工作与生活角色转换”系列课程

E

“人际沟通与印象管理”系列课程

F

“自我觉察与自我成长”系列课程

G

“婚恋情感专题”系列课程

H

“亲子关系与子女教育”系列课程

我们的 EAP 项目各系列培训课程,采用 “ 现场报告 ” 与 “ 心理互动 ” 有机结合的方式进行,通过综合运用各种心理辅导技术,给予学员心灵层面的深层触动和领悟,帮助员工构建自我认知、自我觉察和自我完善。全部课程由具备实际操作技能的国内资深心理辅导专家承担,部分课程还将引进国际知名专业人士亲临现场培训与督导,确保培训效果。


EAP企业服务费用

EAP 企业员工帮助计划(参考)

企业情况的前期调研:主任咨询师和助理咨询师亲自执行

工作方面:

工作压力 情绪管理 员工绩效问题

同事关系 冲突管理 职业生涯规划

管理教练 沟通技巧 人才招聘与选拔

个人方面:

焦虑或抑郁 情绪障碍 亲子教育

中年危机 关系冲突 事业家庭平衡

个人成长 睡眠障碍 压力及精力衰竭

事间调查:

危机干预:

企业裁员 暴力事件 自杀危机 司法事件

注:以上是部分费用情况,不包括咨询师出行以及行程上的费用。具体情况需商榷后确定!


   办公电话:0431—87879900 85620300 88499423 85632165 13039348205

 


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